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那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前,忙碌的工作中突然收到了一条来自京东互联网医院的线上咨询信息。信息显示,一位来自福建厦门的患者因为牙周炎引起的牙根发炎,正在寻找用药建议。
我立即回复了患者,询问了她的过敏史,并告知她如果没有药物过敏,可以考虑使用头孢和甲硝唑片。患者回复说,她没有药物过敏,但是家里还有甲硝唑片。我于是告诉她,那就只需要头孢或者罗红霉素即可。
随后,患者再次询问,如果她对青霉素过敏,是否可以服用头孢。我耐心地回答她,如果对青霉素过敏,建议使用罗红霉素胶囊和甲硝唑片。接着,患者询问是否可以在这里申请开药,我告知她需要自己去药店购买。
在询问了药物的使用方法后,患者表示已经看过了说明书,不同厂家的用量可能不同。我再次确认,是的,就这两种药就可以了。
在整个交流过程中,患者一直非常礼貌,对医生的回复也表示了满意。最后,我提醒她,医生的回复仅为建议,如有需要,请前往医院就诊。
这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便了患者,也让我能够更高效地为他们提供帮助。我相信,随着互联网技术的发展,未来会有越来越多的患者受益于这种便捷的医疗服务。
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