那天，我坐在电脑前，心里有些紧张。因为这是我第一次尝试线上问诊，不知道效果会怎样。屏幕那头，是一位皮肤科医生，他亲切地问候了我，并询问了我是本人问诊还是代他人问诊。我告诉他，这是我自己。

医生让我发了照片，并询问了一些基本情况。我描述了我的症状：大臂外侧有一个小包，挤出来白色的东西，不疼不痒，也不红肿。医生又让我指明了具体位置，并询问了这个症状持续了多久。我回答说，有好几年了，大概6-7年吧，而且我从未用过药。

医生根据我的描述，考虑这是皮脂腺囊肿。他告诉我，单个小包如果长得时间长了会有点红，但通常不疼不痒。我听了医生的建议，但心里还是有些犹豫。因为这个小包虽然不美观，但并不影响我的生活。

医生提出了治疗方案，建议手术切除。他说这个手术费用大概几百块钱。我虽然心存疑虑，但还是想了解更多信息。医生解释了皮脂腺囊肿的成因，以及治疗的方法。最后，我决定先观察一段时间。

这次线上问诊让我感受到了医生的耐心和专业。他不仅给出了合理的建议，还让我对自己的病情有了更深入的了解。我相信，在未来的日子里，线上问诊会越来越普及，为我们提供更多的便利。