2024年8月的一个午后，阳光透过窗户洒在安静的客厅里。我，一个普通的湖北十堰市民，正坐在电脑前，紧张地等待着与精神心理科医生的线上问诊。

医生***的温暖问候让我感受到了一丝安慰，她耐心地询问我的感受和症状。我如实描述了自己的焦虑和抑郁情绪，她没有急于下结论，而是询问了我是否还有其他不适感。

在医生的引导下，我完成了焦虑抑郁量表的测试。结果显示，我可能处于中度抑郁状态。医生***没有责怪我，也没有施加压力，而是告诉我这只是初步判断，建议我到线下医院进行面诊，以进一步明确诊断或治疗。

医生***还告诉我，可以通过运动、听舒缓的音乐来转移注意力，运动对改善情绪很有帮助。她还建议我找信任的人聊聊天，发泄一下情绪。这些话让我感到无比温暖，也让我对未来充满了希望。

整个问诊过程，我感受到了医生的专业和耐心，她没有因为我是线上问诊的患者而降低服务质量。我非常感激医生***给予我的帮助，也感谢互联网医院为我们提供了这么便捷的服务。

医生的回复仅为建议，但我对她的服务非常满意。我相信，只要勇敢面对，我一定能够战胜焦虑和抑郁，迎接美好的未来。