在一个晴朗的周末，江西南昌市的李女士突然感到脖子出汗时皮肤会变红，伴随疼痛。她尝试了各种方法，但情况并没有改善。于是，她决定通过网络寻求帮助。

李女士通过京东互联网医院，预约了一位皮肤科专家进行线上问诊。在对话中，她详细描述了自己的症状，并上传了照片。医生耐心地询问了她的病史，包括最近去过的地方、接触过的物品，以及是否使用过药物或进行过检查。

医生根据李女士的描述，给出了专业的建议。首先，医生指出李女士可能患有汗疹，建议她局部使用炉甘石洗剂和哈西奈德溶液混合，并在眼睛周围涂抹莫米松。此外，医生还提醒她注意局部保湿，避免使用刺激性药物。

在随后的治疗中，李女士的脖子症状逐渐好转。然而，她发现涂抹药物后皮肤变得非常干燥。于是，她再次咨询医生。医生解释说，干燥是正常的反应，建议她停用炉甘石洗剂，改用卤米松软膏和海普林软膏。医生还提醒她，这些药物不能连续使用两周，需要间隔使用。

在医生的指导下，李女士的皮肤状况得到了明显改善。她感慨地说，虽然身处南昌，但通过京东互联网医院，她得到了与大城市专家同等水平的医疗服务，这让她深感欣慰。

这次线上问诊的经历让李女士深刻体会到了互联网医疗的便利性。她认为，互联网医院为患者提供了更多选择，尤其是在疫情防控期间，线上问诊成为了一种安全、便捷的就医方式。