那天，我正坐在书桌前，对着电脑忙碌着，突然感觉颈椎一阵发麻，背上的书包仿佛成了罪魁祸首。我赶紧放下书包，但发麻的感觉并没有消失，反而逐渐扩散到整个背部和头部，甚至开始头晕。我意识到这可能是颈椎出了问题，但考虑到医院人满为患，预约挂号又困难重重，我犹豫了。

正当我陷入困境时，我了解到京东互联网医院可以线上问诊，于是抱着试一试的心态，我向一位经验丰富的医生咨询了我的症状。

医生首先询问了我的症状持续时间、检查情况以及日常活动，得知我是一名研究生，经常长时间对着电脑后，他指出我的情况很可能与颈椎病有关。

医生详细了解了我的过敏史和病史后，为我开了一张处方，并提醒我用药期间如有不适，要及时咨询或去医院就诊。我按照医生的指示用药，并注意观察身体变化。

用药一周后，颈椎发麻的情况有所缓解，但晚上后脑勺的疼痛却愈发明显，甚至开始影响我的睡眠。我再次向医生咨询，医生告诉我颈椎病引起的头疼是常见的症状，并建议我去正规医疗机构进行按摩，不要随便去门口的按摩店。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的热情和耐心。京东互联网医院让我在家就能享受到优质的医疗服务，这让我对互联网医疗有了全新的认识。