那天，我坐在电脑前，屏幕上显示着一条消息：“您好，我是XXX医院的肛肠科医生，很高兴为您服务。”

我点开了对话框，犹豫了一下，还是决定说出自己的困扰：“医生，我最近发现每次上厕所都会便血，有时候是鲜血，有时候是块状的，已经一年多了。”

医生很耐心地询问了我一些情况，比如有没有去医院确诊，有没有用药等等。我告诉他，虽然去医院确诊了，但医生说是痔疮，没给开药。

医生又问了一些细节，比如出血的情况，肉球的情况，有没有用药物等等。我如实回答了。

医生告诉我，这种情况可能是痔疮引起的，但为了用药安全，需要确认一些问题，比如是否有药物过敏史，肝肾功能是否异常等等。我回答了“无”。

医生建议我使用一些常见的痔疮药物，比如马应龙痔疮膏，同时口服地奥司明。他还告诉我，如果想要进一步确诊，建议去医院做肛门视诊或者直肠指检等检查。

我虽然有些失望，但也很感激医生给出的建议和关心。

我想，这就是互联网医疗的魅力吧，即使相隔千里，也能得到专业的医疗服务。