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千里之外,医患情深——湖北十堰患者与精神科医生的线上问诊记

千里之外,医患情深——湖北十堰患者与精神科医生的线上问诊记
发表人:医疗故事汇

那是一个阳光明媚的午后,我坐在电脑前,等待着与远在千里之外的医生进行线上问诊。自从两年前被诊断为精神分裂症以来,我就成为了这位精神科医生的忠实患者。

“您好!我是精神心理科主治医生,非常荣幸由我为您提供医疗咨询服务,您找我想解决什么问题和困扰呢?”医生的问候让我倍感温暖。

“医生,我想开点欧兰宁奥氮平药片。”我简洁地表达了我的需求。

“好的,有线下医院就诊资料吗?”医生询问道。

“02年诊断为精神分裂,在上海精神卫生中心和常州和平医院确诊过,一直服用这种药,效果不错哦。”我回答。

然而,当我提到线下的诊断资料找不到时,医生的回答让我有些失望:“您好 精神科药品线上只能续方开药,请您上传患者线下医院就诊的病历或者处方,显示医院信息、患者姓名等个人信息、具体诊断(精神疾病)和用药。”

“就是找不到诊断资料,才请医生你再看一下呢。”我无奈地说。

“您好 如果您目前没有保留线下的病历、处方,请您先在线下医院复诊,保留相关的病历、处方,方便您后续在线上开药。请您理解。”医生耐心地解释。

“线下有诊断资料,不来找你啊。”我有些生气。

“有线下医院就诊资料买药也是需要线上医生开具处方的。”医生再次提醒。

“网上开处方呢,以前我做过哈。”我辩解道。

“没有线下医院就诊资料无法开具处方,这个是互联网医院的规定。”医生坚定地回答。

虽然有些失望,但我还是感谢医生的专业和耐心。在医生的建议下,我决定前往医院复诊,保留好相关的病历和处方,以便后续在线上开药。

这次线上问诊虽然有些波折,但我对医生的专业和耐心感到由衷的敬佩。我相信,在医生的指导下,我会更好地管理自己的病情,过上更加健康的生活。

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