那天，阳光正好，我像往常一样坐在电脑前，处理完工作，突然收到了一条来自互联网医院的咨询信息。屏幕上跳动的文字，像是一个未知的谜团，让我好奇心起。

信息是来自一位年轻的母亲，她告诉我她的乳头上长了一个小肉球，有些肿痛。我立刻意识到这可能是乳腺问题，于是立刻回复了她。

在询问了她的孕期情况后，我得知她目前怀孕五个多月。这让我更加小心，因为孕期女性的乳腺问题更需要特别注意。

在与她的沟通中，我感受到了她的焦虑和不安。我耐心地回答了她的问题，告诉她保持清洁干燥，穿全棉内衣减少摩擦，并且告诉她这个情况可能和怀孕激素有关。

然而，她还是有些担忧，她告诉我她查了一些资料，觉得不太对劲。我安慰她，这是正常现象，不必过于担心。但我还是建议她如果情况没有改善，还是应该去医院就诊。

几天后，她再次联系我，告诉我她的出血情况。这次，我更加重视，详细询问了她的出血情况，并建议她尽快去医院就诊。

在整个过程中，我感受到了互联网医院的优势。它可以让我随时随地帮助患者，为他们提供专业的建议。同时，我也意识到了自己的责任，作为医生，我们需要更加关注患者的心理健康，给予他们足够的关爱和支持。

最后，她告诉我，她已经决定去医院就诊，并感谢我之前的帮助。看着她的回复，我心里也感到一阵温暖。这不仅仅是因为我提供了一次咨询服务，更是因为我在这个过程中，看到了她的坚持和勇气。