那是2024年的一个午后，我坐在电脑前，准备开始我的互联网医疗咨询之旅。屏幕对面，是***医生，一位皮肤科的专业人士，他的笑容和温暖的话语让我感到一丝安心。

“您好，请您描述一下具体的情况和症状。”***医生的声音温柔而专业，让我感到他真的在倾听。

我向他描述了我的困扰：胳膊上长了一些疙瘩，皮肤出现了红点和小包，一阵阵地痒，越挠越痒。他没有打断我，耐心地听我讲完，然后问我是否有过敏史或者使用过什么药物。

“这个小手臂上起了得有一个多月了，这个痘。”我指着屏幕上的图片，有些无奈。

“是否检查过是否使用过其他的药物？”***医生的提问让我意识到，他不仅仅是在听，更是在思考。

我摇了摇头，“一阵一阵痒痒”，我回答。

“按照您图片上显示，目前的症状这个还是属于有过敏的情况，一般过敏刺激以后会形成出现这些症状，建议最好积极的选择抗过敏治疗。”***医生给出了他的诊断和建议。

我告诉他，我用过洁肤王好了点，但是效果并不持久。

“建议你可以选择外阴的软膏涂抹，可以涂抹氧化锌软膏。”***医生给出了具体的治疗方案。

“使用这个药物，每天早晚各涂抹一次就可以。”听到这里，我感到一丝希望。

在结束咨询之前，***医生提醒我，“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

虽然只是线上咨询，但我却感受到了***医生的耐心和专业，他让我对皮肤科疾病有了更深的了解，也让我对未来充满了希望。