那天，阳光明媚，我正坐在电脑前忙碌地处理日常事务。突然，手机震动了一下，一条来自京东互联网医院的消息让我心头一紧——‘你好，请问有什么症状吗？麻烦拍照片看下，有没有基础疾病？有没有药物过敏史？’

我顿时有些慌乱，因为最近我发现脸上长了一片痘痘，虽然不是什么严重的病，但总是让人心情不愉快。我赶紧按照医生的要求，拍了一张照片并发送了过去。

很快，医生回复了，‘单纯疱疹’，原来是我的痘痘是这种病。我有些惊讶，没想到自己竟然得了这个病。医生接着说，‘火辣辣的疼’，我连忙点头，确实是这样的感觉。

医生开了一种药膏，‘阿昔洛韦乳膏，外涂3—4小时一次’，并告诉我连续使用7—10天。我按照医生的建议开始用药，果然，痘痘开始逐渐消退。

在治疗过程中，医生还耐心地告诉我，单纯疱疹是由疱疹病毒感染引起的，没有办法除根，在身体抵抗力下降的时候容易发出来。他还提醒我，平时注意增强抵抗力，防止复发。此外，我还被告知，疱液里有病毒，不要接触到身边人，尤其小朋友。

整个治疗过程中，医生的专业知识和耐心让我深感敬佩。他不仅为我提供了专业的治疗方案，还关心我的生活，让我感受到了医者的仁心。

最后，医生在对话结束时说，‘希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！’这让我更加感动，我觉得自己找到了一个值得信赖的医生。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。