那天，我因为家里新装修，甲醛味浓烈，导致眼睛出现了一系列不适。眼睛痒得厉害，甚至影响了我的日常生活。于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。

在京东健康医生平台上，我联系到了一位专业的眼科医生。医生详细询问了我的症状，包括眼睛的疼痛、充血、发痒、异物感等。我还告诉医生，我有鼻炎，但这次的痒感明显比以往严重。

医生告诉我，这可能是由甲醛引起的过敏性结膜炎。他建议我先冷敷，并开了一些药物来缓解症状。

在医生的指导下，我开始使用药物和进行冷敷。虽然症状并没有立即消失，但眼睛的痒感明显减轻了。我非常感激这位医生，他的专业和耐心让我感到安心。

在使用药物的过程中，我时刻关注着病情的变化。如果病情没有缓解或者出现加重的情况，我会及时联系医生或者前往医院就诊。这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院带来的便利，也为我提供了及时有效的帮助。