那天，我正坐在电脑前处理一些工作，突然发现脖子上的皮肤上长了一个小疙瘩，不疼不痒，但总感觉怪怪的。于是，我决定通过京东互联网医院寻求帮助。

我上传了照片，描述了我的症状，很快，一位皮肤科的专家回复了我。她询问了我疙瘩的形状、大小以及是否有疼痛感。我告诉她，这个疙瘩是一周前突然出现的，轻轻一捏就会感到疼痛，里面还有一个像小肉粒的东西。

专家根据我的描述，判断这可能是一个脂囊瘤，建议我不要挤压，以免造成感染。她还告诉我，如果疙瘩继续肿大，需要及时处理。我听了她的建议，决定暂时不去刺激它。

过了几天，疙瘩似乎有了一点变化，不那么疼了。我又联系了那位专家，她告诉我，只要不继续肿大，就没有问题。她还建议我可以考虑激光治疗，但不需要急于处理。

通过与京东互联网医院的专家沟通，我学到了很多关于脂囊瘤的知识。我非常感谢那位专家的耐心解答和专业建议。在这个快节奏的时代，互联网医院为我们提供了极大的便利，让我在家就能享受到专业的医疗服务。