那是一个周末的下午，阳光透过窗户洒在安静的房间里。我，一个普通的成都市民，因为皮肤问题，坐在了京东互联网医院的线上咨询室里。医生，一个温柔的声音，透过屏幕传来，让我感到一丝安慰。

‘有多久了？’医生的提问直接而专业，我立刻回答：‘从小就经常皮肤疾病。’

‘能发一张清晰的照片吗？’医生的要求很合理，我立刻上传了照片。照片里，我那双曾经备受困扰的手，现在虽然还留有痕迹，但已经快完全康复了。

‘这一次有一年多了，而且只在四肢长。’我补充道。

‘你这个有可能是特应性皮炎。’医生的分析让我感到意外，但同时也感到一丝希望。

‘最好去大医院检查，长期治疗一段时间。’医生的建议让我感到安心，我知道，这是正确的选择。

‘什么是特应性皮炎？’我不解地问道。

‘就是一种可能跟遗传体质相关的皮肤病。’医生的解释让我明白了病因。

‘很难治愈吗？’我担心地问道。

‘不是的，只要坚持治疗，是可以控制的。’医生的回答让我松了一口气。

就这样，我在京东互联网医院找到了一个理解我、关心我的医生，我的皮肤问题也在他的帮助下，逐渐得到了改善。