那天，阳光明媚，我像往常一样在办公室忙碌着。突然，一位患者走进了我的视线。他看上去有些焦虑，嘴唇总是粘乎乎的，早晨起床时更是明显，有点米浆状的东西。他告诉我，这种情况大概从去年开始，让我帮他看看是什么问题。

我详细询问了他的症状，发现他并没有过敏史，而且平时也很注意卫生。根据他的描述，我初步判断可能是腺性唇炎。我向他解释了这种疾病的成因，虽然病因不明，但我们可以通过一些方法来缓解症状。

我建议他口服万应胶囊，并用康复新液进行湿敷。我还告诉他，局部可以用曲安奈德口腔软膏与金霉素眼膏（少量）混合后涂抹。我告诉他这个治疗方案需要坚持10天，然后复诊。

患者听后显得有些疑惑，但他还是决定按照我的建议尝试。10天后，他如约来到我的办公室。看到他的嘴唇状况有所改善，我感到非常欣慰。他告诉我，经过这段时间的治疗，他的症状明显减轻，生活也变得轻松了许多。

我告诉他，医生的建议仅供参考，如果需要进一步的治疗，还是要去医院就诊。他感激地点了点头，离去时脸上露出了满意的笑容。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为医生，我们的责任不仅仅是治疗疾病，更重要的是给予患者关心和信心。我相信，只要我们用心去倾听，用心去治疗，就一定能够帮助他们走出困境。