那是一个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，心情有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊，对象是一位来自耳鼻咽喉科的专家。我的问题是关于我耳朵的困扰，自从去年手术后，耳朵总是不适，让我倍感烦恼。

医生***耐心地询问了我的病情，他详细地了解了我的手术史和最近的不适症状。当我提到手术处渗血和耳道异味时，他立刻给出了专业的建议。他告诉我，那可能是感染导致的，并询问了我是否已经用药。

我摇了摇头，表示没有。他立刻为我开具了氧氟沙星滴耳液，并告诉我如何使用。当我好奇地问及耳道里的白色物质时，他解释说那是分泌物，并告诉我它位于鼓膜外面。

我提到了之前的手术经历，担心这次的感染会引发胆脂瘤复发。医生***安慰我说，他已经观察到了我的病情，并且会给我提供最合适的治疗方案。他询问了我最近是否经常感觉到耳朵闭气，我回答了是。

紧接着，我提到了手术处新出现的肉球，他告诉我那是炎性肉芽。虽然有些担心，但医生***的专业和耐心让我感到安心。他提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，应前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和关怀。虽然只是一次简单的交流，但我感受到了医生对我病情的重视和对患者的关爱。我相信，在医生的指导下，我的耳朵问题会得到妥善解决。