那个炎热的夏日，郑州的张大爷如往常一样，步履蹒跚地走在公园里。他已年过六旬，但前年的子宫内膜癌让他对生活充满了担忧。最近，便秘成了他挥之不去的烦恼，每隔四五天才大便一次，这让他的生活品质大打折扣。

张大爷的儿子在网上看到了关于线上问诊的信息，抱着试一试的心态，他在“王满问诊”的平台上向一位消化内科的专家咨询。专家耐心询问了他的病史，了解到他的血糖情况、是否有结肠镜和手术史等信息，并根据他的病情给出了专业建议。

专家指出，张大爷的便秘可能与他的生活方式和基础疾病有关。他建议张大爷改变生活方式，增加蔬菜、水果和运动，并推荐了他可以尝试的药物，如聚乙二醇4000和乳果糖。专家还特别提醒，乳果糖可能对部分人敏感，建议以聚乙二醇4000为主。

在专家的指导下，张大爷开始调整饮食，增加运动，并按照专家的推荐用药。经过一段时间的调理，他的便秘情况得到了明显改善。

张大爷的儿子对专家的服务非常满意，他说：“在网上问诊真的很方便，专家的专业知识和耐心让我对父亲的病情有了更深的了解。感谢这位专家，他的建议让我们看到了希望。”