那天，我坐在电脑前，心里充满了不安。便秘和疼痛一直困扰着我，我决定尝试线上问诊，希望能找到一线希望。

在京东互联网医院，我选择了肛肠科的一位专家进行咨询。医生***的声音温柔而专业，让我感到安心。我向他详细描述了我的症状：大号时疼痛有撕裂感，排便困难。

医生***耐心地听我讲述，然后详细询问了我的生活习惯和饮食习惯。他告诉我，我可能患有痔疮和肛裂，并建议我进行手术治疗。

我有些犹豫，毕竟手术对我来说是一个重大的决定。医生***看出了我的犹豫，他告诉我，虽然药物治疗可能会有一定的效果，但长期来看，手术治疗才是彻底解决问题的办法。

我决定听从医生***的建议，预约了手术。在手术前，他为我详细介绍了手术过程和注意事项，让我感到更加安心。

手术过程顺利，术后恢复也比我预期的要好。现在，我已经可以正常生活和工作了。感谢医生***的耐心和专业，让我重新找回了健康的生活。