那天，我接到了京东互联网医院打来的电话，说有一位来自苏州的肛肠科医生愿意为我提供线上咨询服务。我心中有些忐忑，因为我的肛门上长了一个息肉，而且最近感觉到了灼热和刺痛。

医生非常耐心，他让我详细描述了我的症状，并告诉我最好拍个肛门部照片以便直观地观察。我按照医生的建议做了，并且描述了我之前的症状，包括疼痛的持续时间和强度。

医生告诉我，根据我的描述和照片，他初步判断这可能是痔疮，但为了确保用药安全，他需要确认我是否有食物、药物过敏史，肝肾功能是否异常，以及是否有其他病史等。我如实回答了他的问题，得到了他的肯定。

医生建议我可以尝试使用痔疮膏或痔疮栓，配合口服痔疮药，温盐水坐浴，以及清淡饮食。他还告诉我，如果症状没有缓解，建议我去肛肠科门诊进一步检查，如直肠指检等。

尽管我有些担心，但医生的耐心和专业让我感到安心。我决定按照他的建议去尝试治疗，并期待症状能够有所缓解。

第二天，我按照医生的建议去买了药物，并开始了治疗。虽然过程有些痛苦，但我还是坚持了下来。几天后，症状确实有所缓解，这让我对医生的专业水平更加敬佩。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在医生的帮助下，我不仅得到了及时的治疗建议，还避免了去医院排队等候的麻烦。我相信，随着互联网医疗的发展，更多的人将能够享受到这种便捷的服务。