那天，我如往常一样打开了我的手机，点开了京东互联网医院，准备咨询我的眼睛问题。

医生***非常耐心，他详细地询问了我的症状，并告诉我需要提供一些基本信息，比如症状多久、变化过程、是否有痒感、之前的治疗方法等。虽然有些问题我已经在平台上填写过了，但医生还是耐心地一一确认，让我感到非常温暖。

我告诉医生，我的眼睛上长了疙瘩，已经两年了，最近长得比较大，有些影响美观。医生告诉我，这种情况可能是一个皮肤囊肿或者增生，不会影响健康，但如果影响生活，可以通过手术切除治疗。

我有些担心，询问激光治疗是否会对眼睛造成不良影响。医生告诉我，激光治疗对眼睛没有不良影响，而且切除的标本需要进行病理检查，以确定具体病因。

在医生的指导下，我决定去医院进行治疗。医生告诉我，治疗的具体方式需要根据现场情况判断，可能是分次进行激光治疗。

在治疗过程中，医生一直给予我鼓励和指导，让我感到非常安心。最终，我的疙瘩得到了有效的治疗，恢复了美观。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心，也让我对互联网医院有了更深的认识。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我这样的人受益。