那是一个普通的周末，辽宁铁岭市的李女士，因为脸上反复的长痘问题，在网上寻求帮助。在京东互联网医院，她找到了一位皮肤科医生，开始了线上问诊。

医生详细询问了李女士的病情，了解到她的痘痘已经有三四年，反反复复不见好。医生首先考虑了聚合性痤疮的可能性，并询问了李女士是否有痒或疼的感觉。李女士表示痘痘既有点疼，也有点痒，特别是在洗脸的时候。

医生进一步了解了李女士的日常护理习惯，得知她平时脸部出油较多，之前也尝试过涂抹药膏和口服药物，但效果并不明显。在询问了李女士服用的药物后，医生确认了她服用的异维A酸软胶囊是正确的。

医生建议李女士继续服用异维A酸软胶囊，并强调这个药物最少需要吃3到6个月，中间可以根据情况调整剂量。同时，医生推荐了氟西地酸乳膏作为外用药物，并详细说明了使用方法和注意事项。医生还提醒李女士要注意饮食，避免辛辣刺激食物，保证充足的睡眠。

在与医生的沟通中，李女士感受到了医生的耐心和专业。尽管医生在忙碌中仍然抽出时间为她解答疑问，并在48小时后结束了问诊，但她仍然可以随时留言，得到医生的回复。

在医生的建议下，李女士按时服药，并按照医生的要求调整生活习惯。经过一段时间的治疗，李女士的痘痘状况明显改善，她对京东互联网医院和那位皮肤科医生的服务非常满意。