那是一个平凡的周末，阳光透过窗户洒在安静的客厅里。我的爷爷，那位80多岁的老人，突然显得有些不安。他的手和脚开始发痒，那种不适感让他难以入睡。我注意到，他的皮肤上出现了小红点，有时甚至被抓破，流出了血。我有些担心，但不知道如何是好。

我上网查询了一下，发现这种症状可能是湿疹或手癣。于是，我决定通过网络平台寻求医生的帮助。经过一番搜索，我找到了一家知名的互联网医院，并预约了一位皮肤科医生。

医生通过视频咨询，耐心地询问了爷爷的病情，并给出了初步的诊断。她解释说，爷爷的症状很可能是角化性湿疹，并建议进行真菌镜检以排除角化型手癣的可能性。

医生还告诉我，角化性湿疹并不严重，但需要注意日常护理。她推荐了外用曲安奈德益康唑乳膏来缓解症状，并建议我爷爷同时口服左西替利嗪片来止痒。她还提醒我，爷爷需要避免接触水，少吃辛辣刺激性食物。

在医生的指导下，爷爷的病情逐渐好转。我看到了他脸上的笑容，也感受到了医生的专业和关怀。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效。