那天，我如往常一样，坐在电脑前处理日常事务。突然，一个陌生的咨询窗口跳了出来，上面写着：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我迅速地回了一条信息：“您好，请问您需要什么帮助？”

对方很快回复了：“陈主任您好，可以帮我开恩替卡韦三个月的量谢谢。”我立刻意识到这是一位肝病患者的求助，于是迅速地回复：“好的，请您稍等。”

然而，就在我准备回复时，另一位患者发来了信息：“患者已等候您多时，请尽快回复。”我心中一紧，急忙回复：“已为您提醒医生，医生当前较忙，请耐心等待。”

几分钟后，患者再次回复：“可以。”我心中松了一口气，赶紧开始准备处方。

当我将处方信息发送给药师时，患者发来了“处方创建=”的信息，我回了一条：“处方详情。”

紧接着，药师审核通过了处方，患者又收到了“处方详情”的回复，我告诉他：“处方已送达药师审核，审核通过后，即可预约购药。”

不久，患者回复：“处方已使用。”我松了一口气，知道他已经开始治疗。

最后，患者告诉我：“患者已购药。”我心中欣慰，知道我的工作得到了认可。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。