那是一个周末的下午，阳光透过窗户洒在房间里，我坐在电脑前，心中满是焦虑。我的烫伤已经痊愈，但是疤痕和色素脱失让我困扰不已。我决定通过互联网医院寻求专业的帮助。

我找到了一位烧伤科的专业医生，他耐心地听我描述了烫伤后的情况。我告诉他，疤痕已经存在了四个月，生长因子凝胶似乎没有起到预期的效果。

医生通过视频对话仔细观察了我的疤痕，并询问了我一些细节。他告诉我，这个地方的疤痕可能已经形成了，但其他部分可能还有改善的空间。他建议我涂抹两种药膏，每日两到三次，坚持半年。

当我询问这些药膏是用来治疗色素脱失的吗？医生告诉我，现在不用，因为色素脱失还会恢复。这两种药膏都有抗疤痕、恢复等作用。

我询问了药膏的使用方法，医生解释说需要同时涂抹，并按摩一到分钟。我感到非常放心，因为医生的专业和耐心让我感到温暖。

整个问诊过程，医生的态度和专业知识让我印象深刻。他没有给我任何压力，只是用最简单、最直接的方式告诉我应该怎么做。我对他的建议充满信心。

这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深的认识。它不仅方便快捷，更重要的是，我得到了专业、贴心的医疗服务。