那天，我的脚后跟突然变得又痒又痛，脱皮严重，看着镜子里那双不再光洁的脚，我感到十分沮丧。于是，我决定寻求专业帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生***在了解了我的症状后，要求我上传了脚部的照片。通过照片，医生***准确地诊断出我患的是接触性皮炎。

虽然我之前已经尝试过各种方法，但病情并没有得到缓解。医生***耐心地询问了我之前的治疗经历，并给出了新的治疗方案。他建议我避免用热水烫洗或肥皂揉搓患处，外用卤米松软膏和尿素维生素E乳膏，口服左西替利嗪片，并避免再次使用导致过敏的脚膜。

虽然我对这个新的治疗方案抱有怀疑，但医生***的耐心和专业让我相信他。我开始按照他的建议进行治疗，虽然病情并没有立即好转，但我还是坚持了下来。

经过一段时间的治疗，我的脚后跟逐渐恢复了。我深深感谢医生***的专业和耐心，他不仅为我提供了正确的治疗方案，还给予了我心理上的支持。这次线上问诊的经历让我感受到了互联网医院的便利和高效。