2024年8月的一个清晨，我如往常一样，坐在电脑前，打开京东互联网医院，准备开始一天的工作。屏幕上显示着一位新患者的咨询信息，我快速浏览了一下，发现患者主要症状为饭前和夜间胃疼。

我立刻回复了患者，询问了一些具体问题，如疼痛的部位、持续时间、是否有过相关检查等。患者回复说疼痛主要集中在13和后肩部，餐后略有缓解，但饭后立刻疼痛。我告诉他这种情况很可能是十二指肠球部溃疡，建议他尽快进行胃镜检查，以排除其他疾病。

患者在得知这个建议后，有些担忧，因为他之前服用过奥美拉唑，但效果并不理想，且不能饮酒和吃辣，否则疼痛会复发。我耐心地解释了奥美拉唑和阿司匹林之间的相互作用，并建议他更换为雷贝拉唑或泮托拉唑。

患者最终接受了我的建议，并按照我给出的药物使用方法和疗程开始服用。几天后，他再次联系我，告诉我疼痛明显减轻，感觉好多了。我为他感到高兴，并提醒他要按时复查，注意饮食和生活习惯。

通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院给患者带来的便利。患者可以在家中就能得到专业医生的诊断和建议，避免了长时间排队就诊的麻烦。同时，我也意识到作为一名医生，耐心和细心是多么重要。我们要倾听患者的每一个细节，给予他们充分的关心和支持。