那天，我正在河南商丘市家中，突然发现右脸颊上出现了一块灰褐色的斑块，这让平时注重保养的我感到十分困惑。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的皮肤科医生。通过图片上传，医生很快就诊断出这是我脸上褐色的斑片是脂溢性角化，并建议使用激光治疗。

医生耐心地解释了脂溢性角化的成因，可能与日晒、外伤、皮肤老化等因素有关。他提醒我平时要注意严格防晒，并告诉我，我之前使用的氢醌乳膏对这种斑块效果不佳，而涂黄褐斑的药膏可能更适合。

当我询问为何左边脸斑点很少，右边特别多时，医生告诉我，这种斑点不一定是对称的，就像痣一样，这里长，那里不一定长。听到这个解释，我心中的疑惑终于解开了。

通过与医生的线上交流，我不仅得到了有效的治疗方案，还收获了更多的健康知识。医生的专业素养和耐心解答让我倍感温暖，也让我对京东互联网医院的服务更加信任。

最后，医生提醒我，虽然线上问诊可以提供初步的咨询和建议，但如需进一步诊疗，还需前往医院就诊。我对此表示理解和感激。