那天，我坐在电脑前，屏幕上跳出了一条消息，提示我有一位来自京东互联网医院的医生要为我提供咨询服务。我感到有些惊讶，因为这是我第一次尝试线上问诊。

医生首先询问我是本人问诊还是代他人问诊，我回复了“本人”。接着，医生让我上传了照片，并询问了一些关于病情的问题，比如疼痛、瘙痒的程度、持续时间、是否使用过药物以及是否去医院看过。

我按照医生的要求回答了问题，并上传了指甲的照片。没过多久，医生给出了诊断：“根据您的症状，这很可能是甲癣，也就是我们常说的灰指甲。”医生解释说，真菌感染是导致灰指甲的主要原因，如果平时有脚气或其他部位的真菌感染，很容易传染到指甲部位。

医生询问了我的药物过敏史、肝肾功能、疾病史、正在服用的药品、备孕期、妊娠期或哺乳期等情况，我回答了“无”。医生根据我的病情，建议我使用特比萘芬片或伊曲康唑胶囊进行治疗。我还询问了是否有外用药可用，医生推荐了阿莫罗芬搽剂和特比萘芬乳膏。

在询问了价格后，我选择了更为经济的特比萘芬乳膏。医生提醒我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我感到非常满意。医生的专业知识和耐心解答让我对病情有了更深入的了解，而且医生的态度也非常友好，让我感到很安心。

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