那是一个阳光明媚的周末，五岁的孩子随家人在海边度假，却不料带回了满身的困扰。那天，他手指上出现了一串如烫伤般的线状皮疹，指甲也出现空壳现象，让人担忧不已。姥姥用醋泡大蒜水的土法子似乎有些效果，但孩子的情况并未明显改善。于是，他们决定寻求专业的帮助。

在京东互联网医院，孩子遇到了一位小儿皮肤科的专业医生。医生通过询问病史和查看照片，初步判断可能是线状苔癣，并建议进行进一步检查。医生耐心地与孩子和家长沟通，倾听他们的担忧，并给予安慰和建议。

医生提醒，孩子可能因过敏、感染、摩擦、日晒、缺乏维生素等原因导致皮肤问题。他建议避免接触沙土、水、香皂洗手液等刺激性物质，并建议每天涂抹保湿润肤霜，补充维生素。医生还开具了处方，建议使用特定药物，并详细解释了用药方法和注意事项。

用药期间，孩子的情况有所好转，但家长对孩子指甲的状况依然担忧。医生耐心解答了他们的疑问，建议口服儿童复合维生素以修复指甲皮肤。在医生的建议下，孩子开始定期使用艾洛松软膏，并逐渐恢复了健康。

这段经历让家长深感医生的专业和耐心。他们表示，尽管无法面对面交流，但医生通过互联网医院提供的专业服务让他们倍感温暖。他们由衷感谢医生的帮助，也感慨于互联网医院这种新型医疗服务模式带来的便利。