那天，我正在厨房里忙碌，一个不小心，滚烫的油溅到了我的手臂上，顿时，一阵剧痛袭来。我立刻用冷水冲洗，疼痛稍微减轻了一些。想起朋友推荐的互联网医院，我决定在线咨询医生。

医生询问了烫伤后的时间、是否冷疗等情况。我如实回答，医生告诉我，如果创面疼痛，早期最佳治疗就是冷疗。我赶紧按照医生的建议，用冷水浸泡了大约一个小时。

医生又问我有没有小水泡，我回答有一个不到一厘米的小水泡。医生告诉我，充分冷疗，小水疱多可吸收掉，如果3-5天吸收不掉，可以消毒后用针头刺破引流。同时，医生还建议我外涂莫匹罗星软膏或复方多粘菌素B软膏。

看着手臂上的烫伤逐渐好转，我对医生的专业和耐心感到非常感激。虽然只是线上咨询，但医生的关心和建议让我感到温暖。最后，医生提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。