那天，我如往常一样，坐在电脑前，等待着那位来自京东互联网医院的医生***医生的在线问诊。自从母亲得了重病，我无法经常陪在她身边，京东互联网医院成了我们沟通的桥梁。

‘医生您好，我最近牙龈发炎，很不舒服。’我简洁地描述了我的症状。

‘你好，我看到了你的资料。牙龈发炎可能是由于口腔卫生问题引起的，建议你先尝试洗洗牙。’医生的回复很快，专业而直接。

‘就没了？’我有些失望，心想能不能开点药。

‘吃药不一定能解决根本问题，而且可能需要根据你的具体情况来调整剂量。不过，你可以尝试用漱口水来缓解症状。’医生的建议让我有些无奈，但也能理解。

‘我最近没办法洗牙。’我补充道，因为母亲的身体状况，我不得不留在她身边。

‘那有没有什么办法抑制炎症呢？’我焦急地问。

‘不是，我花钱你就给我这两句是不是太敷衍了？’我忍不住抱怨，有些失望。

‘对不起，我理解你的担忧。我会给你开点阿莫西林和甲硝唑，这两种药对牙龈炎有一定的治疗作用。请按照说明书服用。’医生的态度让我感到一丝安慰。

尽管线上问诊无法替代面对面的治疗，但我对***医生的专业和耐心感到满意。感谢京东互联网医院，让我们在异地的亲人也能得到及时的医疗帮助。