那是一个阳光明媚的午后，我像往常一样坐在电脑前，浏览着网页，突然一条消息弹了出来：“您好！我是消化内科博士、主任医师，感谢您的信任，现在由我为您提供医疗咨询服务。”

我心中一惊，原来这是我预约的线上问诊时间。我立刻回复：“您好！请问有多长时间了？”医生很快回复：“请您详细描述一下您的症状。”

我立刻将自己的症状描述了一遍：“近一个多月，每天多肠鸣(响声)屁多(不臭)，大大便不成型消化不良，腹泻每天一至二次，食过健脾胃中药效果不好。”医生询问了我一些细节问题，如肚子痛吗？具体位置？肚脐上？肚脐下还是脐周？是阵发性还是持续性？您自己有没有感到肚子咕咕响？有没有感觉到肠子在动？

医生在了解了我的病情后，给出了诊断：“考虑肠道功能紊乱引起的肠易激综合征、消化不良可能性大。”并建议我进行肠镜检查。

我有些担忧，便问：“怎办好？”医生耐心地回答：“建议您口服曲美布丁，美常安，泌特。三种药一起吃。”

我有些犹豫，便问：“食中成药可以吗？”医生回答：“可能效果不理想。”

我进一步询问：“这三种属西药吗？主要作用是消炎？还是什么作用？”医生回答：“是的。主要是调节胃肠道功能，补充益生菌，帮助消化的。”

我又问：“我属肠有炎症对吗？”医生回答：“我不认为肠道有炎症，只是考虑肠道功能失调。”

我有些失望，便问：“每天我都有食益生菌，这有作用吗？”医生回答：“这些保健品认为作用不大的。”

我有些沮丧，便问：“对什么作用不大？对腹泻？”医生回答：“我是临床医生，不会用这些保健品。”