那天，我如往常一样坐在电脑前，工作的疲惫让我决定利用午休时间，通过线上问诊的方式咨询一下我背部那个不痛不痒、颜色较深的痣。我选择了京东互联网医院，注册并提交了问诊信息。

不久，一位皮肤科的医生与我取得了联系。她耐心地询问了我病症的细节，包括出现的时间、症状等。我告诉她，这个痣已经存在几年了，虽然不痛不痒，但有时摸起来会有些不舒服。

医生根据我的描述，判断这可能是一种表皮囊肿，俗称粉瘤。她告诉我，这种情况下可以选择手术切除或者局部搽药处理。由于这个囊肿不痛不痒，不影响我的日常生活，我决定先尝试搽药。

医生推荐了我一种同仁堂的产品——清疣凝露。她说，除了手术，搽药也是一种有效的方法。我按照她的建议购买了药物，并开始使用。

然而，当我尝试使用清疣凝露时，发现涂抹起来非常困难，因为囊肿的位置很特殊，位于脊椎附近。我再次联系了医生，她告诉我，除了手术和搽药，没有其他更好的方法。她解释说，虽然囊肿不会恶变，但有可能感染，而且手术对脊椎没有太大影响。

我听了医生的话，心里有些犹豫。想起母亲曾经因为类似的病症做过手术，术后恢复得并不好。我开始担心手术后的情况，同时也担心囊肿是否会恶化。在医生的鼓励下，我决定尝试手术。

手术过程顺利，囊肿被成功切除。术后，我按照医生的指导进行恢复，虽然没有想象中那么痛苦，但确实需要一段时间的休养。

这段经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们在繁忙的工作中，依然能够给予患者细致的关怀和专业的建议。我想，这就是互联网医院的优势所在，它让我们足不出户就能享受到优质的医疗服务。