那是一个平凡的周末，我拖着疲惫的身躯结束了两个月的夜班工作。突然，我发现自己的走路重心不稳，甚至有时候蹲下会往后倒，这让我非常担忧。上个月膝关节受伤，拍片显示正常，但疼痛并未完全消失。我以为是这次受伤导致的，于是去了医院。在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的脊柱科医生。

医生详细询问了我的病情，并告诉我可能不是膝关节的问题。他询问了我的颈部状况，我告诉他感觉颈部僵硬，扭头时脖子后面那一块扯着。医生诊断可能是颈椎问题，并建议我进行一些检查。

医生为我开了喷雾剂，但疼痛并未减轻。我开始怀疑，是不是长时间低头工作导致的呢？我向医生表达了我的担忧，他耐心地倾听，并告诉我可能还有风湿免疫方面的问题。

医生建议我去医院抽血查一次风湿四项、C反应蛋白、白细胞相关抗原27、血沉，并做一个颈椎磁共振。根据结果，再决定吃什么药。虽然检查过程有些繁琐，但医生的专业和耐心让我感到安心。

在等待检查结果的日子里，我遵循医生的建议，注意休息，避免长时间低头。最终，检查结果显示我的颈椎确实存在问题，医生根据结果为我开了针对性的药物。经过一段时间的治疗，我的症状明显缓解，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到医生的专业和耐心。他们不仅是治疗疾病的专家，更是关心患者生活质量的守护者。