那天，我拖着疼痛的双腿走进了这家名为“XXX互联网医院”的线上诊所。作为一名忙碌的白领，我因为左膝疼痛无法走路，实在是没有时间去传统的医院排队就诊。于是，我决定尝试线上问诊，看看能否找到解决问题的方法。

与医生沟通的过程出乎我的意料地顺利。医生询问了我一些基本信息，并要求我上传了片子。很快，医生给出了初步的诊断——膝关节骨性关节炎，关节退变。听到这个结果，我心里虽然沉重，但医生的解释让我感到一丝安慰。

医生告诉我，针对我的病情，有一些药物可以帮助缓解疼痛，并建议我注意休息，避免过度使用膝盖。在医生的指导下，我开始服用医生推荐的药物，并逐渐减少了疼痛感。

在治疗过程中，我遇到了很多疑问，每次向医生咨询，医生总是耐心地解答，让我感到非常温暖。医生告诉我，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。这让我对医生的专业性和负责任的态度更加敬佩。

经过一段时间的治疗，我的膝盖疼痛明显减轻，能够正常行走。我非常感激“XXX互联网医院”提供的便捷服务，也感谢那位给我带来希望和帮助的医生。