那天，阳光明媚，我像往常一样在办公室忙碌着。突然，手机震动了一下，是京东互联网医院的消息。打开一看，是一位朋友***发来的求助信息。他说自己21年做了肛周脓肿手术，最近又出现了肿胀的情况，不知道该怎么办。

我立刻回复了他，详细询问了他的病情。他告诉我，之前也有复发过，用鱼石脂软膏就能缓解。但这次持续的时间比较久，而且会有间歇性的流脓和瘙痒。

我告诉他，这种情况很大可能还是存在肛瘘，建议他去医院检查一下。他告诉我，之前也去过医院，但医生说需要手术，而且手术效果不一定好，所以暂时没做。

我安慰他，虽然用药只是一时缓解，但也可以减轻症状。然后，我又详细询问了他的病情，包括手术情况、复发情况等。

在了解了他的病情后，我建议他再次去医院检查，因为肛瘘如果不治疗，可能会反复发作，甚至有可能癌变。他听后，表示会按照我的建议去做。

这次线上问诊让我深刻感受到了互联网医院的优势。无论身在何处，只要有网络，就能享受到专业的医疗服务。同时，我也感受到了作为一名医生的责任和担当，那就是为患者提供最专业的建议，帮助他们解除病痛。