那是一个普通的周末，我带着满心的忧虑，拨通了***医院精神科线上问诊的电话。电话那头，传来了一位温柔的声音，他是我的主治医生，一位精神心理科的专业人士。

我简要地描述了我母亲的情况，她曾遭受精神上的刺激，现在经常出现狂躁现象，晚上无法入睡。医生耐心地倾听，并询问了我母亲的详细病史。

然而，当我提到想要线上开方、购买药物时，医生却告诉我，由于我国相关法规的规定，线上只能续方开药，必须要有线下医院的病历或者处方才能进行。这让我感到有些沮丧，但我还是决定理解并接受这一规定。

医生随后告诉我，如果我没有保留线下的病历、处方，那么我需要先带母亲去线下医院复诊，保留相关的病历、处方，以便后续在线上开药。我虽然有些失望，但也知道这是为了确保母亲的病情得到更好的治疗。

在医生的引导下，我带着母亲前往了***医院。经过详细的检查和诊断，医生为我母亲开具了奥氮平片，这是一种针对精神分裂症的常用药物。

在用药过程中，医生一直保持着对我的关注，他定期询问我的母亲的病情，并根据病情调整用药方案。在医生的精心治疗下，母亲的病情逐渐好转，她恢复了往日的笑容。

这段经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅是我们的医疗顾问，更是我们心灵的守护者。