那是一个普通的下午,我如往常一样坐在电脑前处理工作。突然,一个熟悉的头像出现在我的屏幕上,是那位远在长治的患者。他的问题让我心头一紧:食管早癌ESD手术后反流性食管炎,一吃东西就吐,吐白色泡沫黏液,该怎么办?
我立刻意识到,这位患者的情况不容乐观。他告诉我,自从5月31号做了手术之后,就出现了这样的症状。我安慰他,不要担心,我们会一步步来解决这个问题。
我详细询问了他的病情,得知他上星期开始频繁呕吐,吃不下东西。我告诉他,反流性食管炎有一部分人会有,和手术关系不大。我建议他等待活检结果,并根据结果看情况是否需要再次手术。
在对话的过程中,我感受到了患者的焦虑和不安。我耐心地解答他的每一个问题,并给予他支持和建议。我告诉他,反流性食管炎不要一直躺着,可以背后靠靠枕,暂时的话吃软食或流食。如果吐得厉害,一天吃不了多少可以去当地医院补液营养治疗。
患者还担心食管是否狭窄了,我告诉他,目前内镜结果还可以。我告诉他,如果活检结果有事儿的话看情况手术。他还担心自己活不长了,我告诉他,要有信心,我们一定会找到最好的治疗方案。
整个对话过程中,我始终保持耐心和细心,关注患者的每一个细节,并给予他充分的关心和支持。最后,患者感谢我的建议,我告诉他,希望我的建议能够帮助到他,非常感谢他的信任。
这次线上问诊的经历让我深感,作为医生,我们不仅要具备专业的医疗知识,还要有良好的沟通能力和同理心。只有真正站在患者的角度去思考问题,才能为他们提供最合适的治疗方案。
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