那天晚上，我躺在床上，内裤上意外地发现了一些排泄物，这让我倍感困扰。我意识到这可能是便秘问题，于是决定寻求帮助。

第二天，我通过京东互联网医院预约了一位肛肠科的医生。医生非常耐心地询问了我的病情，从大便频率到疼痛程度，一一记录。我告诉他，我从小就有便秘的问题，但最近半年越来越严重，每天早上大便都需要一个多小时，过程痛苦不堪，严重干扰了我的生活。

医生了解到我之前服用过4联药物，但没有效果。他告诉我，幽门螺杆菌的治疗不能缓解便秘，但如果我没有药物过敏史，可以尝试口服乳果糖口服液或者是麻仁润肠丸。我表示自己身体青霉素不过敏，医生建议我可以与4联药物一起服用。

医生为我开出了处方，并通过线上审核后，我直接预约了药品。当我拿到药时，医生还详细告诉我如何服用，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

现在，我已经按照医生的指导开始服用药物，虽然还没有看到明显效果，但我对治疗充满信心。这段线上问诊的经历让我感受到了医生的专业和关怀，也让我对未来的治疗充满期待。