那天，我独自坐在家中的客厅里，手中紧握着刚拍好的核磁共振片子。心里既期待又有些忐忑，期待的是能尽快得到医生的诊断，忐忑的是担心片子拍得不够清晰，医生看不清楚。我按照医生的要求，将片子放正，尽量保证数字清晰可见，然后小心翼翼地拍照上传。

很快，我收到了医生的回复，他提醒我片子上的数字是正的片子才是正的。虽然有些失望，但我也意识到自己的疏忽。于是，我重新拍照上传，这次更加注意了片子的摆放和清晰度。

等待的过程是漫长的，患者已等候医生多时，我心中的焦急难以言表。但医生的回复总是及时而耐心，他告诉我已提醒医生，医生当前较忙，请我耐心等待。这份理解让我倍感温暖。

终于，医生给出了诊断和建议。他说，长时间坐姿不良会导致肩膀疼痛，并建议我采取一系列措施来缓解症状。我按照医生的指导，开始口服颈复康和妙纳片，并贴上了必艾得巴布膏。此外，我还开始每隔一小时起身做颈椎米字操，调整枕头高度，减少电子产品使用时间。

虽然治疗的过程有些痛苦，但看到自己的症状逐渐缓解，我心中充满了感激。医生的专业知识和耐心细致的服务让我深感敬佩。我意识到，即使在繁忙的互联网时代，仍有那么一群人，他们用自己的专业知识为我们提供帮助，让我们感受到温暖和希望。