那是一个平凡的周五下午，我如往常一样，结束了一天的忙碌，准备下班。这时，手机突然响起，是一条来自互联网医院的在线咨询请求。我打开一看，是一位居住在浦东新区的患者，她告诉我最近在体检时发现铁蛋白指标超出正常范围，达到了500。她有些担心，不知道这是什么原因，于是向我咨询。

我首先安慰她不必过于担心，然后详细询问了她的其他体检指标，包括肝功能、肿瘤指标等。根据她的描述，其他指标都在正常范围内，只有铁蛋白指标偏高。我告诉她，铁蛋白在正常情况下一般没有什么意义，只有在肿瘤指标升高的时候才有一定的参考价值。由于她的肿瘤指标正常，所以铁蛋白的升高并不需要太过在意。

患者还是有些不安，她提到在百度上搜索过相关信息，很多结果显示铁蛋白升高可能与肝病、肝癌有关。我耐心地向她解释，铁蛋白在贫血、感染等情况下也会升高，所以不能仅仅根据铁蛋白指标就判断是否有肿瘤。我建议她不必过于担心，保持良好的生活习惯，定期复查即可。

在咨询过程中，我注意到她对病情的关心和担忧，这让我更加坚定了为她提供专业、贴心的服务的决心。最后，她还询问了碱性磷酸酶这个指标是否有意义。我告诉她，碱性磷酸酶是反应肝损伤的指标，只要不高即可。她听后松了一口气，感谢我的解答。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势，它可以方便患者及时获得专业医生的指导，同时也能提高医生的工作效率。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者从中受益。