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那天,我像往常一样坐在电脑前,等待着医生的回复。我的电脑屏幕上显示着“京东互联网医院”,这是我第一次尝试线上问诊,内心多少有些忐忑。
“您好,我想咨询关于‘孟鲁司特钠片’的问题。”我小心翼翼地打字。
“您好,您请说您想咨询什么?”医生的回复迅速而亲切。
我详细描述了母亲的病情:76岁,长年时不时咳嗽,还会喘。医生耐心地询问了母亲的病史和做过的一些检查。
“前两年做过胸部CT和肺功能,现在都没有了。”母亲回答。
医生根据这些信息,给出了专业的诊断:“那很有可能是慢性支气管炎。”
我询问了是否有高血压糖尿病病史,母亲说:“这几年有高血压,但还好,没有肿。”医生又问:“有没有双下肢水肿?”母亲摇了摇头。
“那可以换成布地格福。”医生给出了治疗方案。
“布地格福是喷雾剂。”医生详细解释。
随后,我收到了一份处方详情,医生告诉我:“处方已送达药师审核。”
在用药期间,母亲遇到了一些问题,她不会吸孟鲁司特钠片,经常吸不出来。我再次联系了医生,医生耐心地告诉我:“网上有相应的使用视频教患者使用。”
我询问了药物的副作用,医生回答:“一般都没。”
最后,我还询问了是否可以同时使用孟鲁司特钠片和布地格福,医生肯定地告诉我:“可以同时用。”
整个过程中,医生的专业和耐心让我感到非常安心。医生回复的最后一句:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”让我更加信任这位医生。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷,同时也让我对医生的职业素养有了更深的理解。
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