那是一个阳光明媚的下午，我通过京东互联网医院预约了一位神经外科的专家，为我的母亲寻求帮助。母亲遭遇车祸已有数月，后遗症让她全身疼痛，尤其是手背和脚部，让她夜不能寐。

在等待的过程中，我有些忐忑，但电话那头的医生用温和的声音让我感到一丝安慰。他询问了我母亲的病情，详细询问了受伤部位和疼痛情况，并耐心地解答了我的疑问。

医生告诉我，母亲脑后面总神经受损，需要进行相应的治疗。我询问了进口和国产药品的区别，医生详细解释了两种药品的疗效和副作用，并推荐了合适的治疗方案。

在医生的建议下，我购买了药品，并按照医嘱开始治疗。随着时间的推移，母亲的病情逐渐好转，疼痛减轻了许多。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和关爱。在互联网时代，我们足不出户就能享受到优质的医疗服务，这是一件多么幸福的事情啊！