那天，我正在家中闲逛，突然发现耳背后长了一个大包，一开始没在意，但随着时间的推移，它逐渐变大，让我开始感到不安。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，通过互联网医院寻求专业的医疗建议。

在医生***的耐心询问下，我详细描述了我的病情，并发送了莫匹罗星药膏的照片。医生***很快就给出了诊断，原来这是皮脂腺囊肿感染了。

医生***告诉我，如果囊肿疼痛，可能需要切开排脓。幸运的是，我的囊肿按压时不疼，这让我的心情稍微放松了一些。医生***建议我可以口服消炎药，但不要用手反复按压，以免感染加重。

关于囊肿的治疗，医生***解释说，一旦形成，囊肿是无法自行消下去的，只能等表面皮肤颜色和周围皮肤颜色一致后，进行手术切除。我了解到手术费用大概在三四千元左右，虽然价格不菲，但考虑到能报销一大部分，我还是觉得可以接受。

在咨询过程中，医生***的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅解答了我的疑问，还为我提供了多种治疗方案，让我能够根据自己的实际情况做出选择。在医生的指导下，我决定等待囊肿进一步发展后再考虑手术治疗。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生***的专业建议让我对自己的病情有了更清晰的认识，也为我今后的治疗提供了有力的保障。