那天，我因为耳鸣的问题，通过京东互联网医院预约了耳鼻咽喉科的一位专家。我感到有些紧张，毕竟这是我第一次在线上问诊。

专家***非常耐心地与我沟通，详细询问了我的症状和以往的治疗经历。我告诉她，之前开的药并没有改善我的耳鸣，而且还有点耳聋的迹象。

***医生听完后，微笑着安慰我说不用担心，她会在我的病历中查看之前的处方，然后根据我的具体情况重新开药。不久后，她告诉我，这次的处方是金纳多，而且要开一个月的量。

我很快就收到了处方详情，看到订单已经送达药师审核，心里踏实了许多。用药期间，我严格按照医生的指导进行，耳鸣的情况确实有所改善。

然而，有一天，我发现处方过期了。我立刻联系了***医生，她很快就回复了我，告诉我医生的建议仅供参考，如果需要诊疗，应该前往医院就诊。我意识到，虽然线上问诊很方便，但最终还是要以线下就诊为主。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。虽然我们素未谋面，但***医生的专业建议和亲切态度让我感到温暖。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院会为更多的人提供便捷、专业的医疗服务。