那天，阳光明媚，我带着妈妈来到了北京西城区的内分泌科，她因为近期身体不适，需要咨询医生。在等待的过程中，我内心既紧张又期待，不知道这次线上问诊会是一个怎样的结果。

医生***的热情接待让我和妈妈都放松了许多。她耐心地听我们描述妈妈的症状，然后详细地查看了妈妈的化验单和检查报告。

医生告诉我，妈妈的甲状腺功能完全正常，但抗甲状腺球蛋白（A-TG）指标偏高，提示可能是桥本氏甲状腺炎。这种疾病是由于体内自身免疫紊乱引起的，目前没有特别有效的药物治疗，主要依靠生活方式的调整。

医生还解释说，妈妈尿检结果显示有潜血和白细胞，提示泌尿系统可能存在感染和炎症。她建议我们先服用抗生素治疗，并定期复查。

在咨询过程中，医生***的专业知识让我印象深刻。她不仅对病情分析透彻，还耐心地解答了我关于疾病和治疗的各种疑问。我感受到了她对患者的关心和责任感。

经过一段时间的治疗，妈妈的症状有所缓解。我很感激医生***的帮助，她让我对病情有了更深的了解，也让我对妈妈的健康更加放心。