那天，我因为孩子的牙齿问题，通过线上问诊平台找到了一位口腔科医生。孩子不在身边，我有些焦虑，但还是鼓起勇气描述了孩子牙齿的情况。医生非常耐心地询问了我孩子的症状，并给出了初步的诊断。

医生告诉我，孩子的恒牙已经长出来，但乳牙还未掉落，这可能会导致恒牙变形。医生的建议是，需要拔掉对应的乳牙，以避免恒牙的变形。我有些犹豫，医生则耐心地解释了拔牙的必要性，并告诉我越早处理越好。

当我询问是否需要住院时，医生告诉我不需要，只需要在口腔门诊进行处理。医生还询问了我所在的城市，并告诉我他们医院的口腔门诊可以处理这个问题。得知这个消息后，我立刻决定前往他们的医院就诊。

到了医院后，医生非常专业，很快就完成了拔牙手术。手术过程很顺利，孩子也没有太多的不适。医生告诉我，拔完乳牙后可以观察一段时间，如果需要矫正，再进行下一步的治疗。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。医生的专业、耐心和细致让我感到非常安心。虽然只是线上交流，但医生的专业建议和温暖的语言让我感到如同面对面的交流。

医生在最后提醒我，他们的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。我对这次的服务非常满意，也感谢医生的专业和耐心。