那是一个平凡的周一，我的生活却被突如其来的皮肤问题搅得不得安宁。小腿上突然出现的红点和小疙瘩让我痛苦不堪，尤其是瘙痒难耐，越挠越痒，让我整夜无法安眠。在辗转反侧中，我决定尝试线上问诊，希望能找到一些帮助。

通过京东互联网医院，我预约了一位皮肤科医生。医生的专业和耐心让我感到安心。他详细询问了我的病情，包括症状出现的时间、部位、伴随的感觉等，还让我提供了患处的照片。医生告诉我，他需要更多的时间来评估我的病情，并让我稍后回复。

几分钟后，医生回复了我。他首先表示理解我的痛苦，并耐心地询问了一些细节问题，比如症状是否持续、是否有过敏史等。他的话语中透露出对我的关心，让我感到温暖。

随后，医生根据我的描述和照片，给出了诊断和治疗方案。他告诉我，根据症状和图片，很可能是荨麻疹。他建议我放松心情，注意休息，避免劳累，并在必要时服用药物。他还告诉我一些日常护理的建议，比如使用炉甘石洗剂和外用保湿霜等。

虽然医生的建议让我感到安慰，但我仍然决定前往医院就诊，以便得到更全面的治疗。在医生的专业治疗下，我的病情逐渐好转，那段时间的经历让我深刻体会到，无论线上还是线下，医生的专业和温暖都是我们战胜病痛的力量。