那天，我如往常一样在电脑前忙碌着，突然，一个来自四川绵阳市的陌生电话打了进来。电话那头，一个年轻的声音告诉我，他最近发现睾丸有些不适，摸起来硬硬的，而且偶尔会有隐痛。我安慰他，不要担心，线上问诊可以帮助他初步了解病情。

我询问了他是否有不洁的性行为，他回答没有。我根据他的描述，初步判断可能是皮脂腺囊肿。我建议他先观察，尽量控制手淫，保持局部卫生。

在询问他是否需要用药时，他告诉我目前没有特别不舒服，只是想了解病情。我告诉他，目前这种情况建议先观察，平时尽量不要久坐久站，手淫熬夜。

他还提到了睾丸上的轻微静脉曲张，我询问他是否线下确诊过，他告诉我还没有。我建议他去医院做个B超的检查，确诊之后再针对性治疗。

在整个沟通过程中，我感受到了他的焦虑和不安。我耐心地解答他的每一个问题，尽量让他感到安心。虽然线上问诊不能替代线下诊断，但至少能给他一些初步的指导和安慰。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的责任和担当。在互联网时代，线上问诊为患者提供了便利，同时也对医生提出了更高的要求。我们需要更加关注患者的需求，用专业的知识和耐心去帮助他们。