那天，我拖着疲惫的身体，打开了电脑，屏幕上跳出了那个熟悉的对话框——'您好，我是XXX医院的皮肤科医生，非常高兴为您提供服务，请稍等，我正在阅读您的病情描述。'

我深吸了一口气，点了点头，心中暗自庆幸，有了这样的线上医疗服务，我不用再拖着病体去医院排队挂号了。

医生很快就询问了我的病情，'多长时间了？痒吗？用过什么药品了吗？' 我回答道，'有一个多月了，没用过药。' 医生又问，'经常接触洗衣粉、香皂、肥皂、洗面奶、洗手液等刺激物吗？' 我回答，'洗手用香皂。' 医生诊断我可能是刺激性皮炎，并给出了治疗方案，'可以外用尿素VE膏，早晚各1次，避免用肥皂香皂洗面奶等刺激物和热水洗烫，尽量避免搔抓。多吃水果蔬菜，忌辛辣食物，生活规律。' 我一一记下，心中充满了感激。

接下来的几天，我严格按照医生的建议进行治疗，病情果然有了好转。我再次联系了医生，'什么原因造成的？' 医生耐心地回答，'可能香皂，缺维生素等引起的。' 我心中释然，原来病因如此简单。

最后，医生再次向我表示感谢，'希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！问诊结束后会有一个星级评价，辛苦您给予评价。您的反馈是我服务前进的动力。祝您生活愉快！谢谢！' 我心中暖流涌动，这样的服务，让我感受到了医生的专业和温暖。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效。在这个信息化的时代，线上问诊无疑为我们的生活带来了极大的便利。在这里，我要感谢那位不知名的医生，是他让我重新找回了健康，也让我对未来的生活充满了信心。