那是一个炎热的夏日午后，我带着母亲的担忧，通过网络预约了京东互联网医院的消化内科专家进行线上问诊。

母亲的病情历史颇为复杂，2019年曾切除两个肠息肉，2021年肠镜复查又发现盲肠部位有疑点，幸运的是增强CT显示似乎没事。然而，从2022年开始，她右下腹部时不时会有隐痛，尤其在天气热的时候更为明显。2023年8月，我们再次做了肠镜检查，希望能找到疼痛的原因。

专家仔细查阅了母亲的检查报告，耐心询问了她的症状。他告诉我，盲肠部位的活检提示是息肉，良性的，没有大问题，而且应该不引起疼痛。疼痛可能是因为局部炎症和功能紊乱。他建议注意饮食清淡，避免生冷辛辣刺激食物，不熬夜，不喝酒，咖啡，饭后规律运动，避免过度劳累焦虑。

当我将母亲担心的B超报告单和阑尾问题提出来时，专家又详细解释了肝囊肿、胆囊息肉和肾结石的可能性，并指导我们如何缓解下腹部疼痛。他建议可以服用一些利胆药物，观察几天，同时注意饮食和生活习惯。

在问诊的最后，我还咨询了胃镜显示的慢性胃炎伴随胆汁反流应该如何治疗。专家告诉我，胆汁反流与胆囊炎有关，改善饮食，服用利胆药物后多数都可以改善，不需要再特殊服药。

整个问诊过程，专家的专业知识和耐心解答让我非常感激。他不仅解答了我的疑问，还给予了我母亲很多实际的建议。我深刻感受到，互联网医院让优质医疗资源更加触手可及，也让像我这样的患者得到了更好的医疗服务。